Impactul CRM asupra Eficienței Operaționale
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă o platformă important pentru orice companie care dorește să gestioneze comunicările cu cumpărătorii săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje semnificative afacerilor indiferent de mărime.Folosind CRM, afacerile pot moni